Использование принтера в течение длительного периода времени приводит к загрязнению и износу его комплектующих частей, а следовательно, к появлению разнообразных дефектов печати. Одним из самых распространенных дефектов такого рода является возникновение полос при печати документов через любые программы. Эти полосы могут отличаться цветом, размером, положением на листе и другими особенностями, но в любом случае их присутствие является проблемой, которую нужно устранять. Сегодня мы расскажем, почему принтер печатает с полосами и что надо делать для исправления ситуации. Последовательно рассмотрим эффективные решения, применяемые для нормализации печати на струйных и лазерных принтерах, причем сделаем это в максимально подробном и понятном формате. Содержание Что делать, если струйный принтер печатает с полосами Проверка фактического уровня чернил Прочистка печатающей головки Проверка работоспособности печатающей головки Что делать, если лазерный принтер печатает с полосами Что делать, если струйный принтер печатает с полосами Основными причинами возникновения упомянутой проблемы при печати на струйном принтере являются недостаток чернил, а также загрязнение либо неисправность печатающей головки. А поскольку порядок действий по исправлению ситуации напрямую зависит от причины появления полос на бумаге, то далее мы подробно рассмотрим представленные выше проблемы и расскажем об особенностях их устранения. Проверка фактического уровня чернил Если чернил в картридже недостаточно, то появление белых полос при печати является вполне логичным следствием. Поэтому в первую очередь надо убедиться, что чернил хватает. Для этого можно воспользоваться одним из далее перечисленных решений: Оцените визуально. Если у вас принтер с СНПЧ, то попросту взгляните на фактический уровень чернил. Если чернил осталось «на донышке», то попросту заполните пустующие резервуары и посмотрите, изменилось ли качество печати к лучшему. Если СНПЧ нет, то перейдите к следующему решению. Воспользуйтесь софтом. Откройте фирменное ПО для управления принтером и перейдите на вкладку «Сервис» либо «Обслуживание» (название вкладки может отличаться). Далее найдите и включите функцию проверки уровня чернил. Если чернил слишком мало – замените или заправьте картридж. Обратите внимание, что такая проверка будет корректной только при использовании оригинального неперезаправленного картриджа. Проверка уровня чернил в совместимых или перезаправленных картриджах с помощью фирменного софта может показать неверные результаты. Если уровень чернил определить не получается, то по возможности установите в проблемный принтер новый картридж и посмотрите, будут ли появляться полосы при печати. Конечно, такой шаг не даст уверенности, что причина появления белых полос именно в недостатке чернил, но зато позволит отсеять варианты, связанные с неудовлетворительным состоянием других комплектующих частей принтера. Новый картридж часто решает проблемуDS203535% Прочистка печатающей головки Если сильно загрязненная печатающая головка (далее ПГ) размещена в картридже, в котором осталось совсем немного чернил, то такой картридж можно сразу заменить. Если чернил еще много или ПГ находится в принтере, то самым разумным решением становится чистка печатающей головки. Сделать это нетрудно, ведь все авторитетные производители принтеров добавляют в оргтехнику функцию автоматической прочистки ПГ. Потому, если принтер печатает с полосами, воспользуйтесь такой опцией. Для этого: Убедитесь, что в принтере есть бумага. Достаточно добавить в лоток несколько листов. Запустите фирменный софт производителя. Скачать нужную программу можно на сайте производителя. Активируйте функцию очистки. После запуска программы перейдите в раздел «Сервис», а затем последовательно активируйте функции очистки картриджа и принтера (либо конкретно прочистки печатающей головки). В случае достижения частичного результата (если полосы останутся, но станут меньше) повторите процедуру еще 1-2 раза. Если у вас нет возможности скачать фирменную программу, то выполнить аналогичные действия можно через свойства принтера. Нужные функции, как правило, находятся в разделе «Настройка печати». Важно: Указанные разделы и функции могут иметь другие названия. Потому, если вы не видите обозначенных выше наименований, то поищите аналогичные по смыслу названия. В случае возникновения сложностей обратитесь к производителю за детальной инструкцией или изучите прилагаемое к принтеру руководство пользователя. Также читайте: Как восстановить засохший картридж струйного принтера Проверка работоспособности печатающей головки Если способы, приведенные в двух предыдущих подразделах не дали результата, то с большой долей вероятности проблема будет заключаться в неисправности ПГ. Поскольку самостоятельно оценить работоспособность этого элемента будет проблематично, то придется обращаться за консультацией в сервисный центр. В случае подтверждения поломки неисправную печатающую головку придется заменить. При опровержении такой версии визит к мастерам тоже лишним не будет, ведь они смогут произвести диагностику принтера и точно определить, почему принтер печатает с полосами. Впрочем, до этого момента дело доходит редко, так как прочистки ПГ в домашних условиях для решения вопроса обычно хватает. Что делать, если лазерный принтер печатает с полосами В случае с использованием лазерного принтера число возможных объяснений, почему принтер печатает с полосами, заметно больше, чем в случае со струйным. Потому владельцам лазерного устройства для получения нужного результата придется проверять гораздо больше возможных причин, а уже затем предпринимать соответствующие меры. Появление полос при печати может объясняться такими причинами: Небольшое количество оставшегося тонера. В этом случае решить проблему просто – достаточно заменить картридж или заправить его тонером. Нарушение герметичности картриджа. Поможет исключительно замена установленного картриджа. Попытки герметизации корпуса дадут лишь кратковременный эффект, потому лучше сразу принять действенное решение, а картридж сдать на утилизацию. Нарушение целостности фотовала или девелопера. Потребуется замена поврежденного элемента. Однако не стоит путать повреждение детали с ее загрязнением. При скоплении на валу большого количества тонера его зачастую достаточно хорошо почистить. Загрязнение роликов протяжки бумаги. Одна из распространенных причин появления черных полос. Помогает простая очистка от осевших остатков тонера и грязи. Переполнение контейнера для отработанного тонера. В этой ситуации потребуется очень тщательная чистка. Процесс несложный, но весьма утомительный. В первую очередь необходимо проверить количество тонера. Во вторую – убедиться в удовлетворительном состоянии картриджа. Проверка остальных причин из представленного выше списка занимает гораздо больше времени, потому ее следует осуществлять только при отсутствии результата по двум обозначенным пунктам.
Почему принтер печатает с полосами и что делать в такой ситуации
[Дмитрий Мурай]
Использование принтера в течение длительного периода времени приводит к загрязнению и износу его комплектующих частей, а следовательно, к появлению разнообразных дефектов печати. Одним из самых распространенных дефектов такого рода является возникновение полос при печати документов через любые программы. Эти полосы могут отличаться цветом, размером, положением на листе и другими особенностями, но в любом случае их присутствие является проблемой, которую нужно устранять. Сегодня мы расскажем, почему принтер печатает с полосами и что надо делать для исправления ситуации. Последовательно рассмотрим эффективные решения, применяемые для нормализации печати на струйных и лазерных принтерах, причем сделаем это в максимально подробном и понятном формате.
Что делать, если струйный принтер печатает с полосами
Основными причинами возникновения упомянутой проблемы при печати на струйном принтере являются недостаток чернил, а также загрязнение либо неисправность печатающей головки. А поскольку порядок действий по исправлению ситуации напрямую зависит от причины появления полос на бумаге, то далее мы подробно рассмотрим представленные выше проблемы и расскажем об особенностях их устранения.
Проверка фактического уровня чернил
Если чернил в картридже недостаточно, то появление белых полос при печати является вполне логичным следствием. Поэтому в первую очередь надо убедиться, что чернил хватает. Для этого можно воспользоваться одним из далее перечисленных решений:
Оцените визуально. Если у вас принтер с СНПЧ, то попросту взгляните на фактический уровень чернил. Если чернил осталось «на донышке», то попросту заполните пустующие резервуары и посмотрите, изменилось ли качество печати к лучшему. Если СНПЧ нет, то перейдите к следующему решению.
Воспользуйтесь софтом. Откройте фирменное ПО для управления принтером и перейдите на вкладку «Сервис» либо «Обслуживание» (название вкладки может отличаться). Далее найдите и включите функцию проверки уровня чернил. Если чернил слишком мало – замените или заправьте картридж. Обратите внимание, что такая проверка будет корректной только при использовании оригинального неперезаправленного картриджа. Проверка уровня чернил в совместимых или перезаправленных картриджах с помощью фирменного софта может показать неверные результаты.
Если уровень чернил определить не получается, то по возможности установите в проблемный принтер новый картридж и посмотрите, будут ли появляться полосы при печати. Конечно, такой шаг не даст уверенности, что причина появления белых полос именно в недостатке чернил, но зато позволит отсеять варианты, связанные с неудовлетворительным состоянием других комплектующих частей принтера.
Новый картридж часто решает проблемуDS203535%
Прочистка печатающей головки
Если сильно загрязненная печатающая головка (далее ПГ) размещена в картридже, в котором осталось совсем немного чернил, то такой картридж можно сразу заменить. Если чернил еще много или ПГ находится в принтере, то самым разумным решением становится чистка печатающей головки. Сделать это нетрудно, ведь все авторитетные производители принтеров добавляют в оргтехнику функцию автоматической прочистки ПГ. Потому, если принтер печатает с полосами, воспользуйтесь такой опцией. Для этого:
Убедитесь, что в принтере есть бумага. Достаточно добавить в лоток несколько листов.
Запустите фирменный софт производителя. Скачать нужную программу можно на сайте производителя.
Активируйте функцию очистки. После запуска программы перейдите в раздел «Сервис», а затем последовательно активируйте функции очистки картриджа и принтера (либо конкретно прочистки печатающей головки). В случае достижения частичного результата (если полосы останутся, но станут меньше) повторите процедуру еще 1-2 раза.
Если у вас нет возможности скачать фирменную программу, то выполнить аналогичные действия можно через свойства принтера. Нужные функции, как правило, находятся в разделе «Настройка печати».
Важно: Указанные разделы и функции могут иметь другие названия. Потому, если вы не видите обозначенных выше наименований, то поищите аналогичные по смыслу названия. В случае возникновения сложностей обратитесь к производителю за детальной инструкцией или изучите прилагаемое к принтеру руководство пользователя.
Если способы, приведенные в двух предыдущих подразделах не дали результата, то с большой долей вероятности проблема будет заключаться в неисправности ПГ. Поскольку самостоятельно оценить работоспособность этого элемента будет проблематично, то придется обращаться за консультацией в сервисный центр.
В случае подтверждения поломки неисправную печатающую головку придется заменить. При опровержении такой версии визит к мастерам тоже лишним не будет, ведь они смогут произвести диагностику принтера и точно определить, почему принтер печатает с полосами. Впрочем, до этого момента дело доходит редко, так как прочистки ПГ в домашних условиях для решения вопроса обычно хватает.
Что делать, если лазерный принтер печатает с полосами
В случае с использованием лазерного принтера число возможных объяснений, почему принтер печатает с полосами, заметно больше, чем в случае со струйным. Потому владельцам лазерного устройства для получения нужного результата придется проверять гораздо больше возможных причин, а уже затем предпринимать соответствующие меры. Появление полос при печати может объясняться такими причинами:
Небольшое количество оставшегося тонера. В этом случае решить проблему просто – достаточно заменить картридж или заправить его тонером.
Нарушение герметичности картриджа. Поможет исключительно замена установленного картриджа. Попытки герметизации корпуса дадут лишь кратковременный эффект, потому лучше сразу принять действенное решение, а картридж сдать на утилизацию.
Нарушение целостности фотовала или девелопера. Потребуется замена поврежденного элемента. Однако не стоит путать повреждение детали с ее загрязнением. При скоплении на валу большого количества тонера его зачастую достаточно хорошо почистить.
Загрязнение роликов протяжки бумаги. Одна из распространенных причин появления черных полос. Помогает простая очистка от осевших остатков тонера и грязи.
Переполнение контейнера для отработанного тонера. В этой ситуации потребуется очень тщательная чистка. Процесс несложный, но весьма утомительный.
В первую очередь необходимо проверить количество тонера. Во вторую – убедиться в удовлетворительном состоянии картриджа. Проверка остальных причин из представленного выше списка занимает гораздо больше времени, потому ее следует осуществлять только при отсутствии результата по двум обозначенным пунктам.
