Заказ заправки картриджей на выезде и в сервисном центре: какое решение практичнее?

Рассматривая доступные способы экономии на печати, многие пользователи принтеров решают воспользоваться услугой заправки картриджей, но не могут определиться с форматом заказа этой услуги. Обычно варианта два – обращение к частным мастерам, работающим на выезде, и обращение в специализированный сервисный центр, чьей основной деятельностью является обслуживание печатающих устройств. Сегодня мы рассмотрим оба обозначенных варианта и оценим практичность их применения.

Заказ заправки картриджей на выезде: плюсы и минусы решения

Заказ заправки картриджей на выезде – это весьма востребованное решение, предполагающее приглашение специалиста по конкретному адресу (в том числе на дом или в офис). В большинстве случаев специалист приезжает в течение дня (хотя при срочном вызове может приехать в течение часа) и заправляет картриджи для принтера на территории заказчика.

Плюсы заказа заправки картриджей на выезде:

• Удобство. Нет необходимости никуда ехать. Мастер сам приедет по указанному адресу и оперативно выполнит заправку картриджей.
• Экономия времени. Не надо тратить время на поездку в СЦ и ожидание своей очереди (при наличии там множества клиентов). Можно спокойно заниматься личными делами, отвлекшись от них только на время визита специалиста.

Минусы заказа заправки картриджей на выезде:

• Цена услуги. Специалист тратит время и деньги на поездку к заказчику и закономерно закладывает дополнительные расходы в стоимость предоставления услуги. Почти во всех случаях выездная заправка картриджей для принтера обходится заметно дороже, чем обслуживание в СЦ.
• Возможность заминки в обслуживании. При неправильной постановке задачи (например, неверном указании модели принтера) у мастера может не оказаться с собой подходящего расходника, вследствие чего процесс заправки картриджей придется отложить до момента повторного визита специалиста.
• Возможная опасность для здоровья заказчика. Заправку картриджей (особенно для лазерного принтера) желательно производить в специально оборудованном месте с соблюдением целого ряда условий. К примеру, тот же тонер является весьма опасным веществом, и если его по неосторожности просыпать в жилом помещении, то на здоровье жильцов это положительно точно не скажется.

Также многие специалисты, выполняющие заправку картриджей на выезде, работают не слишком надежно и не предоставляют гарантий на результаты проведенных работ. Вследствие этого заказ такой заправки становится сомнительным решением. Хотя это правило применимо далеко не ко всем мастерам. Во многих случаях претензий к исполнителям у заказчиков не возникает.

Заказ заправки картриджей в сервисном центре: плюсы и минусы решения

Этот вариант заправки картриджей предполагает необходимость посещения клиентом сервисного центра с целью заказа соответствующей услуги. При этом у клиента есть два варианта – визит в авторизованный СЦ (у каждого крупного производителя принтеров есть такие СЦ) или посещение неавторизованного (конкретным производителем) сервисного центра. Первый вариант считается надежнее. Второй – обычно дешевле.

Плюсы заказа заправки картриджей в сервисном центре:

• Профессионализм исполнителей. В штате большинства СЦ числятся опытные сотрудники, которые выполняют работу максимально быстро и грамотно. Да и техническое оснащение, используемое работниками сервисных центров, обычно значительно лучше, чем у частных мастеров, работающих на выезде. А еще в СЦ есть помещение, специально обустроенное для заправки картриджей.
• Широкий ассортимент расходников и комплектующих. На складах СЦ обычно хранится большое количество расходных материалов и запасных частей для принтеров. Поэтому сотрудники СЦ обычно могут выполнить заправку картриджей любых моделей без необходимости дозаказа расходников. Более того, при необходимости, они могут заменить изношенные элементы картриджей или даже принтера (если заказчик привез печатающее устройство целиком).
• Качество расходников. Сервисные центры дорожат своей репутацией, потому используют качественные расходные материалы. Конечно, местные специалисты могут использовать как оригинальные, так и совместимые расходники, но главное, что качество этих самых расходников (как тонера, так и заправочных чернил) находится на высоком уровне.
• Стоимость. Заправка картриджей в СЦ обойдется дороже, чем самостоятельная заправка дома, но запрашиваемая цена в большинстве ситуаций вполне демократична и меньше, чем у мастеров, работающих на выезде. По крайней мере, если говорить о применении расходников сопоставимого качества.

Минусы заказа заправки картриджей в сервисном центре:

• Время ожидания. Зачастую в СЦ формируются очереди на несколько часов или дней. В итоге ждать приходится довольно долго. Потому при обращении в такие учреждения, часто необходимо быть готовыми к длительному ожиданию или заранее договариваться об оперативном оказании услуги в конкретное время.
• Затраты сил. Везти пустые картриджи в СЦ обычно приходится самостоятельно, потому при выборе такого варианта клиентам надо искать свободное время для поездки, а также организовывать качественную упаковку картриджа (для транспортировки) и решать некоторые другие организационные вопросы.

В целом, плюсов заправки картриджей в сервисном центре гораздо больше, чем минусов. Потому выбор такого варианта вполне оправдан. Да и заправкой картриджей для принтеров посещение СЦ не ограничивается. При желании там всегда можно заказать ремонт принтера или хотя бы его техническое обслуживание – будь то замена картриджа или другой вид работ. Спектр услуг у выездных мастеров обычно намного ниже.

К слову, для замены картриджа вовсе необязательно обращаться в СЦ. Выполнить такую задачу можно и самостоятельно. Главное – приобрести картриджи, подходящие для конкретных принтеров производства Ricoh, Konica, Kyocera, HP или других брендов, а затем установить их в соответствии с инструкцией пользователя.

Что в итоге практичнее – заказ заправки картриджей на выезде или в сервисном центре?

Выбор оптимального способа заказа заправки – личное дело каждое пользователя. Однако если определиться с вариантом не получается, то рекомендуем внимательно изучить обозначенные выше достоинства и недостатки каждого решения, а затем сделать соответствующие выводы. Если вас интересует конкретно наше мнение по этому вопросу, то оно изложено ниже.

Похожие статьи:

Как выбрать качественные заправочные чернила для принтера: советы по выбору и применению

Экономия или качество? Решайте: купить или заправить картридж в 2023

Как влияет на экологию заправка картриджей для принтеров

Заправка картриджей для принтеров: ответы на самые популярные вопросы