Использование сетевого принтера – очень удобная опция, позволяющая задавать печать с нескольких компьютеров. Однако иногда с подключением к сетевому принтеру возникают определенные сложности. Например, весьма распространенным событием является появление ошибки 0x0000011b «Windows не удается подключиться к принтеру». Сегодня мы расскажем, вследствие чего возникает эта ошибка, и представим рабочие инструкции по ее устранению. Содержание Причины возникновения ошибки принтера 0x0000011b в Windows 7, 10 и 11 Способы исправления ошибки 0x0000011b в Windows 7, 10 и 11 Способ №1. Редактирование реестра Windows Способ №2. Удаление и установка принтера Способ №3. Использование системного средства устранения неполадок Причины возникновения ошибки принтера 0x0000011b в Windows 7, 10 и 11 Упомянутая ошибка иногда появляется при добавлении нового сетевого принтера или в момент подключения к уже установленному печатающему устройству с удаленного пользовательского ПК. Основной причиной появления обозначенной ошибки является установка обновлений ОС Windows, направленных на устранение уязвимости CVE-2021-1678. При этом удаление этих обновлений стандартным способом в настоящее время невозможно, так как они были выпущены довольно давно и попросту отсутствуют в списке недавних обновлений, доступных к удалению. К счастью, существует альтернативный способ исправления ситуации, предполагающий внесение изменений через Редактор реестра. В большинстве случаев именно это решение помогает убрать ошибку, потому его мы рассмотрим в первую очередь (способ №1). Также ошибка может возникать вследствие неправильной установки принтера и сбоев в работе операционной системы. В такой ситуации решить вопрос помогут другие действия, обозначенные в следующем разделе как способы №2 и №3. Читайте также: Безопасность и принтеры: как защитить устройства от взлома и утечек данных Способы исправления ошибки 0x0000011b в Windows 7, 10 и 11 Для достижения поставленной цели придется воспользоваться одним или несколькими далее обозначенными способами. Сразу скажем, что первое решение является универсальным и почти во всех случаях позволяет избавиться от ошибки 0x0000011b в Windows 7, 10 и 11, но в некоторых ситуациях, возможно, потребуется применение и других представленных методов. Важно: Все далее перечисленные действия надо выполнять на сервере. При их выполнении на удаленном ПК (клиенте) результата не будет. Способ №1. Редактирование реестра Windows Откройте Редактор реестра. Проще всего это сделать таким способом – нажать сочетание Win+R, а затем ввести в открывшуюся строку regedit и подтвердить ввод команды нажатием Enter. Найдите и выделите раздел Print. Для этого в левой части открывшегося окна поочередно открывайте разделы, следуя по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print. Далее выделите раздел Print, нажав ЛКМ на его названии. Создайте новый раздел. Нажмите ПКМ на любом пустом месте в правой части окна, а затем последовательно выберите строки «Создать» и «Параметр DWORD (32 бита)». Дайте новосозданному параметру наименование RpcAuthnLevelPrivacyEnabled, а затем перейдите в его свойства (нажмите ПКМ и «Изменить») и удостоверьтесь, что в графе «Значение» стоит ноль (если по какой-то причине это не так, то установите нужное значение вручную). Важно: Если приведенная инструкция малопонятна и вы опасаетесь сделать что-то неправильно, то поручите эту задачу профильному специалисту (системному администратору). Перестраховка в этом деле не повредит. Далее выполните перезагрузку ПК, чтобы сделанные изменения вступили в силу, и попробуйте снова подключиться к принтеру. Если внесенное изменение не помогло решить проблему (хоть это и маловероятно), то придется прибегнуть к другим методам решения вопроса. А если помогло, то можно забыть о проблеме и подумать о других моментах связанных с печатью, например, о покупке совместимых картриджей для вашего принтера. Качественные картриджи с хорошей скидкой!DS203535% Способ №2. Удаление и установка принтера Иногда решить проблему помогает «переустановка» принтера. Производится она следующим образом: Перейдите в раздел «Устройства и принтеры». Сделать это можно, зайдя в Панель управления и найдя в списке нужный раздел, либо через встроенную функцию «Выполнить» (нажать Win+R, ввести control printers и нажать OK). Найдите нужный принтер и удалите его. Нажмите ПКМ на изображении принтера, после чего выберите опцию «Удалить устройство». Подтвердите действие. Установите принтер заново. Выполните повторное подключение устройства в соответствии с инструкцией пользователя. Также рекомендуем обновить драйверы для принтера, если по какой-то причине у вас установлена не последняя версия этого ПО. Способ №3. Использование системного средства устранения неполадок Этот вариант характеризуется низкой эффективностью, но в некоторых ситуациях все же помогает. Поэтому, если предыдущие решения не помогли, то запустите средство устранения неполадок: Нажмите Win+I. Выберите «Обновления и безопасность». Нажмите на строку «Устранение неполадок». Нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок». Найдите строку «Принтер», нажмите на нее и запустите инструмент. Затем дождитесь завершения диагностики и попробуйте подключиться к принтеру заново. Шанс на успех невелик, но изредка этот способ все же позволяет избавиться от ошибки 0x0000011b, а потому игнорировать его не следует.
Ошибка 0x0000011b «Windows не удается подключиться к принтеру»: почему возникает и как устранить
[Дмитрий Мурай]
Использование сетевого принтера – очень удобная опция, позволяющая задавать печать с нескольких компьютеров. Однако иногда с подключением к сетевому принтеру возникают определенные сложности. Например, весьма распространенным событием является появление ошибки 0x0000011b «Windows не удается подключиться к принтеру». Сегодня мы расскажем, вследствие чего возникает эта ошибка, и представим рабочие инструкции по ее устранению.
Причины возникновения ошибки принтера 0x0000011b в Windows 7, 10 и 11
Упомянутая ошибка иногда появляется при добавлении нового сетевого принтера или в момент подключения к уже установленному печатающему устройству с удаленного пользовательского ПК.
Основной причиной появления обозначенной ошибки является установка обновлений ОС Windows, направленных на устранение уязвимости CVE-2021-1678. При этом удаление этих обновлений стандартным способом в настоящее время невозможно, так как они были выпущены довольно давно и попросту отсутствуют в списке недавних обновлений, доступных к удалению.
К счастью, существует альтернативный способ исправления ситуации, предполагающий внесение изменений через Редактор реестра. В большинстве случаев именно это решение помогает убрать ошибку, потому его мы рассмотрим в первую очередь (способ №1).
Также ошибка может возникать вследствие неправильной установки принтера и сбоев в работе операционной системы. В такой ситуации решить вопрос помогут другие действия, обозначенные в следующем разделе как способы №2 и №3.
Способы исправления ошибки 0x0000011b в Windows 7, 10 и 11
Для достижения поставленной цели придется воспользоваться одним или несколькими далее обозначенными способами. Сразу скажем, что первое решение является универсальным и почти во всех случаях позволяет избавиться от ошибки 0x0000011b в Windows 7, 10 и 11, но в некоторых ситуациях, возможно, потребуется применение и других представленных методов.
Важно: Все далее перечисленные действия надо выполнять на сервере. При их выполнении на удаленном ПК (клиенте) результата не будет.
Способ №1. Редактирование реестра Windows
Откройте Редактор реестра. Проще всего это сделать таким способом – нажать сочетание Win+R, а затем ввести в открывшуюся строку regedit и подтвердить ввод команды нажатием Enter.
Найдите и выделите раздел Print. Для этого в левой части открывшегося окна поочередно открывайте разделы, следуя по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print. Далее выделите раздел Print, нажав ЛКМ на его названии.
Создайте новый раздел. Нажмите ПКМ на любом пустом месте в правой части окна, а затем последовательно выберите строки «Создать» и «Параметр DWORD (32 бита)». Дайте новосозданному параметру наименование RpcAuthnLevelPrivacyEnabled, а затем перейдите в его свойства (нажмите ПКМ и «Изменить») и удостоверьтесь, что в графе «Значение» стоит ноль (если по какой-то причине это не так, то установите нужное значение вручную).
Важно: Если приведенная инструкция малопонятна и вы опасаетесь сделать что-то неправильно, то поручите эту задачу профильному специалисту (системному администратору). Перестраховка в этом деле не повредит.
Далее выполните перезагрузку ПК, чтобы сделанные изменения вступили в силу, и попробуйте снова подключиться к принтеру. Если внесенное изменение не помогло решить проблему (хоть это и маловероятно), то придется прибегнуть к другим методам решения вопроса. А если помогло, то можно забыть о проблеме и подумать о других моментах связанных с печатью, например, о покупке совместимых картриджей для вашего принтера.
Качественные картриджи с хорошей скидкой!DS203535%
Способ №2. Удаление и установка принтера
Иногда решить проблему помогает «переустановка» принтера. Производится она следующим образом:
Перейдите в раздел «Устройства и принтеры». Сделать это можно, зайдя в Панель управления и найдя в списке нужный раздел, либо через встроенную функцию «Выполнить» (нажать Win+R, ввести control printers и нажать OK).
Найдите нужный принтер и удалите его. Нажмите ПКМ на изображении принтера, после чего выберите опцию «Удалить устройство». Подтвердите действие.
Установите принтер заново. Выполните повторное подключение устройства в соответствии с инструкцией пользователя. Также рекомендуем обновить драйверы для принтера, если по какой-то причине у вас установлена не последняя версия этого ПО.
Способ №3. Использование системного средства устранения неполадок
Этот вариант характеризуется низкой эффективностью, но в некоторых ситуациях все же помогает. Поэтому, если предыдущие решения не помогли, то запустите средство устранения неполадок:
Нажмите Win+I.
Выберите «Обновления и безопасность».
Нажмите на строку «Устранение неполадок».
Нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок».
Найдите строку «Принтер», нажмите на нее и запустите инструмент.
Затем дождитесь завершения диагностики и попробуйте подключиться к принтеру заново. Шанс на успех невелик, но изредка этот способ все же позволяет избавиться от ошибки 0x0000011b, а потому игнорировать его не следует.
